ご予約の流れ

お問合わせ～
ご実施までの流れ
本予約～ご実施までの
スケジュール
キャンセル規定に
ついて

お問合わせ～ご実施までの流れ

STEP 01: お問合わせ
(お見積もり)

STEP 02: 空き状況確認、
お見積もりご提出

STEP 03: 仮予約
(無料)

STEP 04: ご決定
(正式なご予約)

STEP 05: お打ち合わせ

STEP 06: 最終確認
(実施のおよそ3日前)

STEP 07: 当日

本予約～ご実施までのスケジュール

ご利用のお申し込み

本予約のお手続き

ご予約内容確認後、お見積書に署名・捺印をお願いします。ご返送をもって本予約とさせていただいております。

※ファックスもしくは、メールにてお送り下さいませ。

本予約後のキャンセルについては、ご予約日から対象となります。
ご利用までの人数確定に伴う変更については、一部キャンセル料の対象になりますので、キャンセル規定をご確認下さい。

お打ち合わせ

担当コーディネーターよりご挨拶

ご利用の1ヶ月前を目途に詳細なお打ち合わせをさせていただきます。
会場のお下見やご訪問・オンラインでのお打ち合わせも承っております。
(客室番号についてのは当日のご案内となります。)

ご準備いただく資料

*ご参加様情報
*ご宿泊名簿
*食物アレルギー
*レイアウト図
*スケジュール
*ご参加者様のご人数
*食事、懇親会
*ご利用の備品

※当方のフォーマットがございますので、コーディネーターよりお送りさせて頂きます。
尚、こちらよりダウンロードも可能でございます。

お打ち合わせ内容の確認: ご利用の10日前を目途に上記詳細の確定をお願いしております。

ご利用当日

会議室の鍵・客室カードキーのお渡し

ご来館されましたらフロントにお立ち寄り下さい。スタッフよりご案内をさせていただきます。
また、当日のご変更・追加事項はフロントにて対応させていただきます。

【会議室】
会議室の鍵はフロントにてお渡しいたします。研修終了時にフロントへご返却ください。

【客室】
客室カードキーのお渡しは15時以降です。
客室のチェックインは《15：00》、チェックアウトは《10：00》です。

次回のご予約: 宿泊を伴う研修の場合は1年前から可能でございます。
来年の日程が決まりましたらお問い合わせ下さい。

キャンセル規定

開催中止の場合

ご利用人数	当日～2日前	3日前	4～5日前	6～10日前	11～20日前	21～30日前	31～50日前	ご予約時
49名以下	100%	60%	40%	30%	20%	10%	5%	5%
50～99名	100%	80%	60%	40%	30%	20%	10%	10%
100名以上	100%	100%	80%	60%	40%	30%	20%	10%

※キャンセル料の算出は、利用初日を起算日として最新の御見積書の税込総額に対して算出いたします。

一部変更の場合

客室のキャンセル

客室数	当日～4日前	5～7日前	8～14日前	15～30日前	31～60日前
4室以下	100%	ー	ー	ー	ー
5～19室	100%	70%	60%	20%	ー
20～49室	100%	100%	60%	50%	ー
50室以上	100%	100%	60%	50%	30%

会議室のキャンセル

会議室数	当日～4日前	5～7日前	8～14日前	15～30日前	31～60日前	61～120日前
1室以上	100%	80%	60%	50%	20%	10%

食事のキャンセル

食数	当日~4日前	5～7日前	8～30日前
5食以上	100%	70%	30%
4食以下	100%	ー	ー

※客室と会議室のキャンセル料算出は、利用初日を起算日として利用申込書（本予約）の受領時点を基準といたします。
※営業時間終了後（平日18:00以降）のお申出につきましては、翌営業日でのキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。
※備品に関しては、4日前よりキャンセル料として100％を申し受けます。（外部発注品など、一部キャンセル規定が異なる場合がございます。）

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